Политика конфиденциальности

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящем документе (далее по тексту «политика») используются следующие термины:

1.1. «Оператор»

– уполномоченное лицо по управлению Сайтом, действующие от имени Дайкон-суши, который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. «Персональные данные» («ПДн»)

– любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. «Обработка персональных данных»

– любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных»

– обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.5. «Пользователь»

– лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.6. «Cookies»

— небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

1.7. «IP-адрес»

— уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные (ПДн) в соответствии с Федеральным законом №152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами. Основные правовые основания обработки: выполнение договора купли‑продажи/оказания услуг, согласие субъекта ПДн, соблюдение требований законодательства и иные законные основания, предусмотренные законом.

2.2. Использование сайта Пользователем означает согласие с правилами, указанными в настоящем документе в отношении обработки персональных данных Пользователя, в случае несогласия с условиями конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.5. Блюда, заказанные на сайте Пользователь получает с учетом выбранного способа заказа и соглашается, что владелец магазина может быть франчайзи, (т.е. предприниматель, который приобрел бизнес-модель или товарный знак).

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на Сайте или других действиях на Сайте.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте в разделе «Оформить заказ» и включают в себя следующую информацию: Имя, телефон, эл.почта, район доставки, адрес доставки.

3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

3.5. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящей Политики.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

• выполнение и сопровождение заказов (доставка, оплата, возвраты);
• исполнение договорных и платежных обязательств;
• связь с клиентом (подтверждение заказа, оповещения о доставке);
• маркетинг и рассылки (при наличии согласия);
• улучшение сервиса и аналитика;
• выполнение требований законодательства (бухгалтерия, отчётность, запросы органов власти).

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на срок в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом срока исковой давности, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.3. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь имеет право на: доступ к своим данным, уточнение, блокирование или удаление (в пределах, не противоречащих закону), отзыв согласия на обработку, требование прекращения обработки для целей маркетинга, переносимость данных (в пределах применимого), жалобу в уполномоченные органы (Роскомнадзор). Запросы принимаются по адресу эл почты e‑mail: kpv-202@mail.ru или почтой по адресу Оператора: ул. Троллейная, 14 г.Новосибирск, тел. 8 (383)3830124.

6.2. Оператор реализует технические и организационные меры для защиты ПДн: ограничение доступа, разграничение прав, шифрование при передаче данных (HTTPS), резервное копирование, антивирусная защита, регулярный аудит и обучение сотрудников. Полный перечень мер определяется внутренними документами оператора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор, нарушивший свои обязательства несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. Политики.

7.2. В случае утраты или разглашения ПДн Оператор не несёт ответственность, если данная информация: стала публичной до её утраты или разглашения; была получена от третьего лица до момента её получения Оператором; была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии. Срок рассмотрения – 10 дней, может быть продлен до 30 дней, если имеются основания для проведения дополнительной проверки и привлечения третьих лиц.

8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя, актуальность Политики отражается в документе.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу: daikon-sushi.ru

8.4. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Политикой конфиденциальности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5. Если по тем или иным причинам часть условий настоящей Политики конфиденциальности являются недействительной или не имеющей юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.